hp cloud recover tools 初始化失败，下载失败。

Catloer · ‎2019-10-20

在电脑拨号上网环境下tools总是初始化中，用手机热点可解决此问题但下载到一定进程是会下载失败。怎么办？

Chen_long · ‎2019-10-22

这个软件提示初始化失败，一般会和网络，U盘，或者机器本身系统有关系，建议您在更换一个网络环境和U盘测试一下。

我是HP员工。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持

y2kim · ‎2019-10-22

不要用手机热点。手机热点的IP地址段不稳定，经常遇到被服务器BAN IP的情况。

用固定的家庭宽带，首选移动和电信的。

哪个地区的网络，不是新疆吧？

求助维修站帮忙下载制作云恢复工具也是可以的。

我是HP员工。论坛志愿者。

HP支持助手
http://www.hp.com/go/hpsupportassistant
不要给我发私信，除非是我提出。