hp pavilion 14耳机插入后还是外放问题

[Kelly_Young]

声卡驱动没有问题，已是最新，所有程序都这样，声卡驱动版本号Realtek Semiconductor Corp.6.0.1.8233，请问有解决方法吗，急求！

[Chen-MF]

请参考如下方法

1-将机器声卡驱动卸载，右键点击此电脑-管理-设备管理器，展开声音，视频和游戏控制器，右键点击Realtek声卡设备--卸载，勾选卸载所有驱动和软件。

2-机器一定要重启一下，然后重新安装官方网站提供的声卡驱动，安装成功以后机器先重启

3-机器重启以后，不要插耳机，执行如下设置

（1）首先右键点击右下角小喇叭图标->播放设备，进入声音设置菜单
（2）右键点击“扬声器和耳机”选项，点击“设置为默认通信设备”
（3）点击“通信”选项，把“当WINDOWS检测到通信活动时”设置为“不执行任何操作”

[吕吕]

确定耳机没问题的话，应该是耳机插孔的事情，到售后看看。