hp pavilion 15 notebook

kz · ‎2019-09-09

本人15年买的此机子hp pavilion 15 notebook 出厂是win8 现在是win7 最近一个月每周一准时早上开机会发生按键冲突比如按shift 显示的是 x 按E 会一会小写一会大写按Ctrl 会保存也就是同时触发了 Ctrl + S 这两个键连续三周周一都是如此按照网上重置BIOS 也是瞎搞也不关输入法和双系统的事我切换到另一个系统重置BIOS不知道为什么就好了连续三周周一都要花1个小时来弄键盘 7成猜测是BIOS的问题求解！

y2kim · ‎2019-09-10

近几年的型号不支持Windows 7，不要瞎折腾。先确认型号。

HP 笔记本电脑 - 如何查找型号或产品编号
http://support.hp.com/cn-zh/document/c00444055

欢迎来到社区，我是一名志愿者，私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

微信服务 | 惠普官网 (hp.com)

惠普服务中心查询 | HP®客户支持

我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD