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惠普暗影精灵2 电源已接通未充电

惠普暗影精灵2
Microsoft Windows 10 (64-bit)

就24个小时没有插上电源,然后当我插上电源后显示电源已连接未充电,试了各种方法都没有用,,然后关机状态下可以充电,一开机就充不了。bios已经升级到了最新的版本,然后惠普的硬件故障测试后显示的“交流电源适配器测试失败”故障id如图。AIR9IX~N@X6GB09DQ$)MP}L.jpg

 

求助。。。

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教务长 教务长
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惠普暗影精灵2 电源已接通未充电

替换电源适配器测试

或者送维修中心检查。

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我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。

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教务长 教务长
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模范生
作者
模范生
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惠普暗影精灵2 电源已接通未充电

嗯 谢谢你 然后就是我借了别人的同款的适配器使用后发现一切正常,然后我买了一个90W的适配器,但是原配的就是坏掉的那个是120W,新的插上之后也能用,然后想问一下,这样会不会对电脑有什么损耗之类的?

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