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模范生
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惠普笔记本电源指示灯重复闪白灯5下

pavi15
Microsoft Windows 10 (64-bit)

电源指示灯一直重复间隔闪5次白灯,拆下电池直接插电源也是闪,开不开机,电池好像充不上电

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 1427 109 80
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惠普笔记本电源指示灯重复闪白灯5下

您好

 建议可以做下静电释放的操作:1.关机;2.拔掉所有的外接设备,包括鼠标键盘电源;3、按住windows+v键,按住上面按键的同时,不松开,再按电源按钮,都按住不放2-3秒;4.松开全部按键;5..插电源开机,看机器开机是否有提示502,是的话表示操作成功;再就是看下机器的环境温度是否是在10度以下,要是低温的话很有可能是造成电池活性降低无法开机的情况。


我是HP员工。
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