惠普笔记本自带的系统恢复功能总是异常，无法完成系统恢复。

[爱宝贝当码字员]

如题，有哪位大神专家能帮忙看一眼，不论选择最简恢复还是出厂设置，总是提示出错不能成功，现在电脑已成砖，无法正常开机，这种情况如何处理？

最低限度恢复，提示出现异常恢复不成功后再重启，就卡在此界面恢复出厂设置有时能安装大部分软件，安装过程多次自动重启，但最终还是报错，出现此种提示

[y2kim]

先检查硬件

用HP UEFI诊断工具测试硬件是否存在故障

开机按F2

看到这样的画面

如果没有出现，说明UEFI诊断功能失效了，可以重新安装，也可以选择装到USB。

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp101501-102000/sp101502.exe

按照画面提示操作。运行安装好诊断功能，开机按F2

在菜单中选择语言，选择系统测试->全面测试->循环到出错为止，最少跑几个小时，让测试循环几次。

[长春藤ze]

恢复不成功那就全新安装系统看咋样，没法安装系统去售后检测相关硬件。