惠普的笔记本锂电池不敢恭维！以后不准备购买惠普了！

suixinmao · ‎2021-11-28

买了给惠普笔记本。下面个电池是笔记本里面的用了一年多鼓包好去售后更换。花了540。换了一个电池，用了还没一年又鼓包……又要花540元。这是笔记本问题还是电池问题真是不敢恭维！换个笔记本电池也才保三个月。以后还是不买惠普了……

鼓包笔记本电池维修记录单

Hou-YJ · ‎2021-11-30

非常抱歉给您带来不便了，正常电池也是一个消耗品，要是出现鼓包情况的话建议先不要使用，尽快联系一下维修中心进行检测维修看看。

我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010

suixinmao · ‎2021-12-07

非常抱歉给您带来不便了，正常电池也是一个消耗品，要是出现鼓包情况的话建议先不要使用，尽快联系一下维修中心进行检测维修看看。

这话说得多官方，自己电池有问题还不承认！消耗品一年还不到就鼓包。看看里面是什么就是几个锂电池+芯片按你这样说手机电池一年就要鼓包了 !维系中心就会叫你换电池一年一块500-800号便宜哦(这是要三星事件再hp身上重演一次才可以承认是电池问题吧)

Steve0ta · ‎2021-12-07

您好，不好意思给您带来不好的体验。
麻烦您提供如下信息通过私信反馈到我，我会将您的问题反馈升级到对应部门进行处理，谢谢
-----
姓名：
手机号：
序列号：
问题描述：
方便联系的时间：

^^我是社区管理员^^
如在使用社区时，遇到难题，请发私信给我
关于如何发私信，请参考社区使用说明版块
维修中心查询请点击这里