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惠普(hp)星系列青春版15s-dy0001TX 触摸板没用

惠普(hp)星系列青春版15s-dy0001TX
Microsoft Windows 10 (64-bit)

家人的笔记本,今天刚拿到发现触摸板按了没反应,键盘可以有反应,先试着在控制面板设置,发现没有横排最后比别人少一个选项,就怀疑是否是驱动问题,后来驱动下载后还是不行,麻烦大神帮忙看看。附一些图片

鼠标.png驱动信息.png驱动文件.png驱动是否覆盖.png设备管理器.png官方驱动文件三个.png安装驱动后出现窗口.png键盘.jpg

4 条回复4
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惠普(hp)星系列青春版15s-dy0001TX 触摸板没用

试试这两个

Synaptics TouchPad
https://www.microsoft.com/store/productId/9PG15829SHZ3
ELAN Touchpad Setting
https://www.microsoft.com/store/productId/9PNF9XFVKD8D

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惠普(hp)星系列青春版15s-dy0001TX 触摸板没用

不好意思,这2个驱动我下载不了,然后我就去百度了其他网站下载了这2个驱动,还是未能解决,会不会笔记本就没带触摸板?

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惠普(hp)星系列青春版15s-dy0001TX 触摸板没用

参考这个?

https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/chu-mo-ban-shi-ling/m-p/925215#M394583


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惠普(hp)星系列青春版15s-dy0001TX 触摸板没用

Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
操作系统名称和版本是多少?
系统SKU是多少?
BIOS版本是多少?

 

Win10版本
Windows 10 版本1507 OS内部版本 10240 Threshold 1
Windows 10 版本1511 OS内部版本 10586 Threshold 2
Windows 10 版本1607 OS内部版本 14393 周年更新 Redstone 1
Windows 10 版本1703 OS内部版本 15063 创意者更新 RedStone 2
Windows 10 版本1709 OS内部版本 16299 秋季创意者更新 RedStone 3
Windows 10 版本1803 OS内部版本 17134 April 2018 Update RedStone 4
Windows 10 版本1809 OS内部版本 17763 October 2018 Update RedStone 5
Windows 10 版本1903 OS内部版本 18362 19H1 May 2019 Update RedStone 6

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