惠普星14 pavilion ，无线掉线

飘雨0910 · ‎2020-02-13

惠普星14刚买的不到一个月，win10系统，i7-1065G7, 8G运行内存。玩游戏的时候与同事共在一个无线局域网里（都是用无线上网），我的电脑玩游戏就一会掉线一会掉线的，同事的电脑就一直不掉线，是什么原因？还是说这个电脑本身有问题。

莫启坚 · ‎2020-02-13

新机子存在问题的概率很低，重装无线网卡驱动观察，或者换个无线网试试。

548851818 · ‎2020-02-13

安装公版最新驱动试试

https://downloadmirror.intel.com/29258/a08/WiFi_21.60.2_Driver64_Win10.exe

https://downloadmirror.intel.com/29264/a08/BT_21.60.0_64_Win10.exe

以下是论坛签名，不是回复内容。
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Windows系统中，同时按 Windows + R 组合按键，打开运行窗口，输入“msinfo32”，点“确定”，如果有UAC提示，点“是”继续，会打开系统信息窗口。
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◆系统SKU是？
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臺灣地區
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香港澳門地區服务中心
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飘雨0910 · ‎2020-02-13

卸载后重新安装吗

KongL · ‎2020-02-14

@548851818

请帮忙~

^^我是社区管理员^^
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548851818 · ‎2020-02-14

直接装吧

另外参考这个

https://www.cfan.com.cn/2020/0211/133460.shtml

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飘雨0910 · ‎2020-02-15

@548851818 非常感谢管理的热心和技术人员的帮助，另外一个问题是，我通过HDMI无法连接电视机，用高清线连接电脑和电视机后，从电脑端选择win+p后进入设置，选择复制命令没任何反应，电视机信号源从HDMI1换到HDMI3都没任何反应是怎么回事呢？也从网上搜了教程，关闭电脑和电视机连接高清线，然后开机也不行。

548851818 · ‎2020-02-16

重新安装惠普官网的Intel显卡驱动试试

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HP Korea
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臺灣地區
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香港澳門地區服务中心
https://support.hp.com/document/c03572144

飘雨0910 · ‎2020-02-16

已经从官网下载最新驱动了，但还是不行呢？旁边同事的电脑都可以，也是惠普的。我这还是刚买的新电脑呢

KongL · ‎2020-02-17

@548851818

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