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学生
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惠普星15电脑,MICROSOFT基本显示适配器异常

HP Pavilion 15-b100 Ultrabook
Microsoft Windows 10 (64-bit)

设备管理器里面,显示适配器里UHD Graphics适配器显示正常,另外一个MICROSOFT基本显示适配器异常上面有个感叹号,属性里显示由于 Windows 无法加载这个设备所需的驱动程序,导致这个设备工作异常。 (代码 31)。。。已重装过系统,更新过驱动仍然不能解决

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教务长 教务长
教务长
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惠普星15电脑,MICROSOFT基本显示适配器异常

用惠普支持助手检查更新确认

HP 电脑 - 使用 HP Support Assistant(Windows 10、8、7)
http://support.hp.com/cn-zh/document/c03561732

惠普支持助手下载
http://www.hp.com/go/hpsupportassistant


我是HP员工。论坛志愿者。

HP支持助手
http://www.hp.com/go/hpsupportassistant
不要给我发私信,除非是我提出。
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硕士生
硕士生
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惠普星15电脑,MICROSOFT基本显示适配器异常

那就去售后看看,让惠普工程师帮你解决一下。
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