惠普星book pro14 锐龙版2023，tpye c外接显示器失效

[落雨雨]

机型：惠普星book pro14锐龙版，2023款

Bios：F.02-08/10/2023

问题：在使用一段时间后type c口外接显示器无信号输出，type c直连与扩展坞转HDMI连接显示器均无视频信号输出。

目前的解决方案：在官网下载bios进行更新可暂时恢复，但使用一段时间后（大概一个月不到）仍然会出现相同的问题，再次更新又可以恢复，猜测可能是目前的bios存在某些bug。

备注：这已经是换货的第二台了还是一样的情况。

备注1：主要使用官方附带的大砖头供电，有间歇性使用联想小新氮化镓105w（https://item.jd.com/100061158486.html ） 供电，除此以外，type c直连的显示器支持反向pd65w供电，不知道供电因素有没有影响。

备注2：失效时仅连接显示器无反应，即没有视频信号输出，充电与连接移动硬盘无影响。

备注3：相似的问题见https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/type-C-jie-kou-bu-neng-jie-wai-xian/m-p/1222410#M459864

[y2kim]

https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/type-C-jie-kou-bu-neng-jie-wai-xian/m-p/1222410

不是相同机型，CPU平台都不同，没有参考意义

最基本的，出问题之后，断开全部连线，电源断不断无所谓

重启一次，重启后再连线

试过没有

[落雨雨]

别说重启，重装系统也试过了

[落雨雨]

备注4：仅type c接口视频输出失效，HDMI接口正常

[y2kim]

建议找微信服务，找同型号机器帮你试

我没有这个条件