惠普战66，新买的不到一个月 CPU温度总是60-80度

rovegirl · ‎2021-01-23

1. 蓝屏重启频率高

酷狗音乐播放，卡顿，有噪音，蓝屏有个百分度，到100重启可以正常使用。

2.游戏元神，卡顿蓝屏重启

3. 后台放bibi 音乐，前台听网课，突然蓝屏

重启cpu 温度79

到底是什么问题？刚买的新本子，不应该有灰尘类啊

求大神指点18999209579

hlin · ‎2021-01-25

您好，
这个情况可以先将系统下的杀软和带有优化和清理功能的软件卸载掉，然后将系统和BIOS都检测更新到最新版，更新到没有可用的更新为止，然后按Windows键+X键，选择Windows powershell（管理员），输入sfc空格/scannow按回车，会扫描并修复您的系统的，您等扫描完成之后重启一下机器，看一下是否正常。

我是HP员工。
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Ta0 · ‎2021-01-25

您好，

请检查系统中是否有多余的杀毒/管理类软件，如有，请在徽标键处点击鼠标右键，选择应用和功能，

进入后点击卸载此类软件后重启电脑，播放音乐，轻度游戏再试一次，关于温度79°问题，如游戏时达到，

为正常现象，如开机后待机温度就异常，请检查风扇是否正常转动、环境温度，散热口是否有遮挡

祝您顺利

S1mple
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