惠普战66AMD升级版触摸板在电脑右侧失灵

悦悦大宝贝 · ‎2020-02-29

战66amd版本，触摸板和鼠标在电脑右边出现无法点击和使用滚轮，30分钟过后变成左边，后续变成无法在工具栏点击。联系客服后根据指导下载鼠标驱动后，按流程安装。但是安装到一半界面直接消失无法继续安装，继续根据客服要求重装系统，结果重置计算机到50%之后提示无法继续重置。

548851818 · ‎2020-02-29

全新安装Win10系统
https://mp.weixin.qq.com/s/0NIJK4a4Ykr5e_1_J5D3Mg

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。

fh6669 · ‎2020-03-02

系统有流氓软件或者病毒了装个纯净版的系统