- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
惠普战66第三代使用过程中自动黑屏,求解
发布时间 2022-04-11 17:43:20
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
战66三代使用过程中自动黑屏,这个电脑本人平时使用较少,也没有安装任何软件。在打开网页浏览过程中,屏幕自动熄灭。敲击键盘、鼠标无任何反应。只有通过长按关机键重新启动才能解决。另,电池充电不是很灵敏,有时候充不进电。系统
3 条回复3
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
惠普战66第三代使用过程中自动黑屏,求解
发布时间 2022-04-11 19:45:40
您好,给您带来使用的不便非常抱歉
机器使用中黑屏但是不断电的话 一般会和显示驱动 系统文件异常有关,建议您可以先将系统的更新补丁和BIOS更新到最新版本,然后您更新下官网的该机型的显卡驱动,安装显卡驱动后重启测试看下。
查询BIOS和驱动方法--HP官网-支持-软件与驱动程序-笔记本-输入您的序列号--就可以看到驱动列表-如果没有出现驱动列表-需要手动选择下系统 例如windows 10 21H2
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击
如何重置系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-shi-yong-zhong-zhi-gong-neng-hui-fu-dian-nao-xi-tong/td-p/1163190
如何重装系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-zhi-zuo-xi-tong-qi-dongU-pan-zhong-zhuangwindows-xi-tong/td-p/1164248
11代,12代CPU安装系统找不到硬盘:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-fang-an-11dai12daiCPU-an-zhuangwin10-win11xi-tong-zhao-bu-dao-ying-pan-zen-me-ban/td-p/1157863
如何更新BIOS:https://h30471.www3.hp.com/t5/cao-zuo-xi-tong-he-ruan-jian/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-geng-xin-ji-qi-deBIOS-xi-tong/td-p/1164733
如何下载电脑官方驱动:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-xia-zai-guan-fang-dian-nao-qu-dong/td-p/1173157
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
惠普战66第三代使用过程中自动黑屏,求解
发布时间 2022-04-12 18:36:22
WIN10现在不需要手动更新的,直接检测系统更新就可以的。
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010