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学生
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惠普战66四代死机

惠普战66四代
Microsoft Windows 10 (64-bit)

半个月前下单的惠普战66四代,现在使用第五天,就出现了无故死机的情况。强制关机之后再开机之后,没有发现其他异常,只有谷歌浏览器显示未正常关闭。这是什么问题?应该如何解决?

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 1503 114 87
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惠普战66四代死机

要不是频繁死机的情况有可能只是单纯的系统进程崩溃,这个在正常使用中其实也是挺常见的一个情况,只要重启之后正常就问题不大,能操作的方面可以尝试禁用一些启动项,卸载掉一些第三方的管家类软件、更新一下系统补丁看看。


我是HP员工。
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