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学生
学生
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机器运行太慢,开机、打开网页、看视频都慢,求解!谢谢!祝大家元旦新年快乐!

4FF85PA#AB2
Microsoft Windows 10 (64-bit)

用了不到一年,开机打开文件及网页速度非常慢,不知怎样解决。硬盘还有300g空间

2 条回复2
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教务长 教务长
教务长
2个帖子(共 3 条)
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机器运行太慢,开机、打开网页、看视频都慢,求解!谢谢!祝大家元旦新年快乐!

开始菜单搜索“系统信息”(笔记本按Fn+Esc,看到HP系统信息窗口弹出再点高级按钮,Fn+ESC没反应是另一个问题)
打开系统信息程序窗口
右边,提供下面的信息
系统版本号 10.0.1xxxx

BIOS版本/日期
BIOS 模式
安全启动状态

 

左边点组件展开-显示
右边内容,ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里
左边组件-有问题的设备

右边内容,ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里

我是HP员工。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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本科生
本科生
3个帖子(共 3 条)
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机器运行太慢,开机、打开网页、看视频都慢,求解!谢谢!祝大家元旦新年快乐!

要是不想伤原装系统,建议还原一下。要是没设置还原点,直接重装吧,最简单有效的办法。

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