HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2025-03-08 15:30:39
键盘背光无法正常使用了,有什么容易操作的办法能够快速恢复吗,还是只能送去店里维修?
发布时间 2025-03-08 21:36:12
试下其他快捷键功能是否可用,可用则排除快捷键驱动问题,可以尝试将本机BIOS更新至最新版本。
并操作以下步骤(不影响数据,但重要文件还是建议备份)
关机后拔掉所有外接设备、包括电源线、再按住开机键30秒不松手,时间到后松手,插上电源线,单点开机键开机。
再测试下,若无效就需要送到服务中心看下了
服务中心查询
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。