取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
学生
学生
1 0 0 0
1个帖子(共 2 条)
189 次查看
标记帖子

键盘背光问题

HP Pavilion - 14-ce3083tx
Microsoft Windows 10 (32-bit)

键盘背光无法正常使用了,有什么容易操作的办法能够快速恢复吗,还是只能送去店里维修?

1 条回复1
杰出教授 杰出教授
杰出教授
2,060 2,047 181 237
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

键盘背光问题

试下其他快捷键功能是否可用,可用则排除快捷键驱动问题,可以尝试将本机BIOS更新至最新版本。

 

并操作以下步骤(不影响数据,但重要文件还是建议备份)

关机后拔掉所有外接设备、包括电源线、再按住开机键30秒不松手,时间到后松手,插上电源线,单点开机键开机。

 

再测试下,若无效就需要送到服务中心看下了

服务中心查询



-------------------------------------------------------------------------------
我是一名社区志愿者,帮助大家解惑答疑。
回帖仅为我个人言论,不代表惠普官方。
惠普人工 I自助服务 I重置系统 I查询服务中心 I
硬件诊断 I商用驱动(HPIA) I更新电脑BIOS I商用系统恢复 I
重装OGH软件 I重装显卡驱动 I如何分析蓝屏 I重装系统 I
温度高看这里 I

如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。

这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。