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见习生
见习生
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金牌服务

Microsoft Windows 10 (64-bit)
硬盘问题半年了,仍然不会主动联系我,怎么催促都没用。距离上次催促又一周过去了。另外,两周前要求他们发给我金牌服务的协议内容,当时答应得好好的,上周又催促了一次,仍然不发。给大家汇报一下,付钱之前做好心理准备
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见习生
见习生
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金牌服务

半年来,硬件问题仍然没解决,而且不会主动联系,怎么催也没用。两周前要求他们发给我金牌服务的协议内容,当时答应得好好的,上周又催促了一次,仍然不发。敢不敢在这里公布协议内容。说好的四个工作小时回复呢

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管理员
管理员
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金牌服务

用户,您好~

非常抱歉给您带来的不便,我们会将您的问题升级给惠普相关部门的同事,请先通过社区私信发送给我您的个人联系方式以及产品序列号信息。

谢谢


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
维修中心查询请点击这里

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见习生
见习生
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金牌服务

都说了找不到地方发私信。你们这GUI做得一点都不友好

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管理员
管理员
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金牌服务


@ylcprivate  已写:

都说了找不到地方发私信。你们这GUI做得一点都不友好


您好~

 

 

请看下面的私信发送方法:

 

https://h30471.www3.hp.com/t5/shi-yong-shuo-ming/lun-tan-si-xin-gong-neng-he-guan-li/td-p/98681


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
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见习生
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金牌服务

发了私信仍然没有收到金牌服务的条款,上个月致电惠普要求发我一份金牌服务的条款(已购买了金牌服务)仍然没有收到,这就是惠普的金牌服务。。。呵呵。。。。惠普在怕什么。。。

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