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高才生
高才生
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开不了机

pavilion 15-cc725TX
Microsoft Windows 10 (64-bit)

1,按电源按钮后,按钮上指示灯闪烁,黑屏不开机,cpaslock灯也未亮,适配器是好的。之前偶尔有报电池容量不足。

2,把电池拔掉,适配器拔掉,放置半小时。然后插好电池,接上适配器,开机,电源灯常亮,屏幕显示“cmos验证结果出现错误,coms将重置为默认............”,过一会儿熄屏重启,电源按钮灯常亮,capslock灯出现5长3短循环闪烁现象,黑屏不再显示,风扇一直转,长按电源关机。

3.再按电源键开机,进入了windows。然后再关机,又开不了机了,电源按钮指示灯闪烁........

请问是什么原因?电池问题还是bios问题?

4 条回复4
教务长 教务长
教务长
19,751 13,490 1,775 2,037
2个帖子(共 5 条)
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开不了机

拆掉电池

插电源适配器开机

试试什么效果,能否进入系统

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高才生
作者
高才生
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开不了机

拆掉电池一样进不了,有时候电源led闪烁,有时候电源led常亮和capslock灯5长3短

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博士生
博士生
862 666 20 21
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开不了机

应该是CMOS电池没有电了,需要更换。 如果本身具备操作经验,可以自行操作,如果没有操作经验,可以联系服务中心

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高才生
作者
高才生
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开不了机

每次拔掉电池放一夜,第二天可以开机进入系统。然后通过U盘成功更新了bios(原来为F04,更新后F09),问题依旧。 主板ID:8368 产品编号:2EY57PA#AB2 产品序列号:5CD7218035 惠普的电脑太令人失望了,才两年的机器就这样,,,,
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