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开机后突然关机

HP Pavilion Gaming Laptop 15-dk0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

电脑开机后,看着电池满电,然后突然关机,插上充电器一会后才开机,而且显示电池没电。几乎每天都这样

2 条回复2
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开机后突然关机

您好,

请问您使用环境室内温度大概多少度?若温度过低,会对电池的使用有些影响。

建议考虑先做一下静电释放,之后再测试使用。

关机后,同时按住Win键和字母V键不松手,再按住电源开关2秒,屏幕亮起后,先松开电源键,看到屏幕出现CMOS 重置(502)提示后松开所有按键,然后按一下回车即可进入系统

如以上无法解决,请做一下电池的坚持,使用hp support assistant软件,查看电池的检测结果。


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开机后突然关机

参考文章

惠普笔记本电脑 - 如何解决笔记本电池充不进电的问题
https://support.hp.com/cn-zh/document/c05187929


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