开机问题

halo · ‎2015-05-21

uefi模式无法直接进入系统，按电源加载到HP标识就不动了（无任何提示）。传统模式开机则可以直接进入系统，但是很卡很卡，需要按一下键盘就不卡了。何解？？

托卢 · ‎2015-05-21

@halo 已写：
uefi模式无法直接进入系统，按电源加载到HP标识就不动了（无任何提示）。传统模式开机则可以直接进入系统，但是很卡很卡，需要按一下键盘就不卡了。何解？？

现在使用的系统是预装系统吗？是进系统后卡么？按什么按键就不卡了？

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坏坏的笑 · ‎2015-05-21

是突然这样，还是出现有一段时间了，可以尝试F2检测硬盘，先看下硬盘是否有异常

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Smart-baby · ‎2015-05-21

建议恢复一下BIOS默认值:开机按F10进入BIOS-按F9-选择YSE-按F10选择YES,保存退出BIOS了

F2检测硬盘看看有没有报错

狼小昔 · ‎2015-05-21

@halo 已写：
uefi模式无法直接进入系统，按电源加载到HP标识就不动了（无任何提示）。传统模式开机则可以直接进入系统，但是很卡很卡，需要按一下键盘就不卡了。何解？？

请问是预装系统还是单装的系统？

如果是后装的系统安装系统的时候LEGACY选项是ENABLE还是DISABLE装的呢？

我是HP员工。

halo · ‎2015-05-21

预装的是win8，升级到win8.1，随便按哪个键就不卡了，

halo · ‎2015-05-21

两种安装模式都试过，开机还是这样

就怕太阳晒 · ‎2015-05-21

您如果外接一个USB键盘开机时按下USB键盘，也不卡么？

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halo · ‎2015-05-21

按任意键进入系统（有一年了），开机卡按任意键就不卡（半年），f2检测键盘无法通过检测，其它检测都通过

halo · ‎2015-05-21

试过了恢复BIOS默认值，还是老样子。F2检测键盘不通过，其它都通过