开机总是启动HP PC Hardware Diagnostics UEFI

zwh365 · ‎2022-09-14

已运行过检测，检测下来没问题，但开机还是出现这个提示，请问怎么才能直接进Windows

SongShuo · ‎2022-09-14

您好，可以先关机后多次手动点击F2 确保按键回弹正常

然后拔掉所有的外接设备包括电源线，然后长按开机键30秒，按够时间后插电开机试试。

如果有外接键盘暂时不链接看下是否正常

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如何重装系统：https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-zhi-zuo-xi-tong-qi-dongU-pan-zhong-zhuangwindows-xi-tong/td-p/1164248
11代，12代CPU安装系统找不到硬盘：https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-fang-an-11dai12daiCPU-an-zhuangwin10-win11xi-tong-zhao-bu-dao-ying-pan-zen-me-ban/td-p/1157863
如何更新BIOS：https://h30471.www3.hp.com/t5/cao-zuo-xi-tong-he-ruan-jian/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-geng-xin-ji-qi-deBIOS-xi-tong/td-p/1164733
如何下载电脑官方驱动：https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-xia-zai-guan-fang-dian-nao-qu-dong/td-p/1173157

zwh365 · ‎2022-09-14

你好，按您说的方法试过了，刚开始重启了几次都能直接进Windows，几次之后又出来那个HP PC Hardware Diagnostics UEFI了

SongShuo · ‎2022-09-14

您好，您安装下新版本诊断工具

安装完重启下电脑，再去关机并开机，若开机时依旧如此，建议可以联系维修站检测下

维修站

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zwh365 · ‎2022-09-14

现在好像变成随机出现这个了，我再反复重启关机试试，谢谢啊

548851818 · ‎2022-09-14

把USB键盘鼠标拔下后再开机

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zwh365 · ‎2022-09-15

没用外接键盘，但接了罗技的无线鼠标，把鼠标的那个usb接收器拔了有时也还是会出来这个提示