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高才生
高才生
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蓝屏,黑屏

暗影精灵6 2060
Microsoft Windows 10 (64-bit)

之前电脑有一次开不了机,拿去维修说是主板问题,修好拿回来之后总是蓝屏黑屏,会与这个有关吗(蓝屏是自动重启的那种)

3 条回复3
教务长 教务长
教务长
26,468 5,944 475 1,605
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蓝屏,黑屏

我倒是想知道你这次修理后你是否认可正常?

 

很明显存在不正常现象你也没要求返修一直使用至今。


如果我的答复对您有帮助,
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高才生
作者
高才生
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蓝屏,黑屏

电脑送去修之前没出现过蓝屏黑屏

学校封校,出不去,官方维修点又可远。跟微信公众号客服反馈过,又是重装系统又是啥的都没啥用

我问一下,就这种问题也可以返厂维修吗

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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蓝屏,黑屏

返厂维修也是联系维修中心处理的, 可以联系一下维修中心看一下是否支持邮寄维修的。

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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