HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2023-11-28 13:04:01
在重启之前,系统日志显示的一个错误也截图了,如上。望解答,27号重置了系统也没有好的迹象,21号开始蓝屏,23号特别多蓝屏。重置系统以后,还是会蓝屏。
发布时间 2023-11-28 13:18:13
建议先检测硬件
HP 电脑 - 硬件故障测试 | HP®客户支持
如果检测通过,移除添加硬件(比如内存或硬盘),移除外接设备测试。
更多信息,可以参考下方:
蓝屏错误疑难解答
https://www.windows.com/stopcode
Bug 检查代码参考 - Windows drivers | Microsoft Learn
用这个APP打开蓝屏dump文件看看
https://www.microsoft.com/store/productId/9pgjgd53tn86
装完APP,双击dmp文件(C:\windows\memory.dmp或c:\windows\minidump文件夹内)打开,点击蓝色的"!analyze -v"即可对dump进行分析
win10蓝屏分析器——WinDbg Preview - 知乎 (zhihu.com)
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