您好
外接的网卡不能正常工作很有可能是兼容性导致。可以替换其他网卡看看
机器本身蓝牙功能不正常可以尝试重新安装一下无线网卡驱动和蓝牙驱动，bios查看一下是否需要更新。还有Windows update
我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
