连接适配器无法充电

huipu光3 · ‎2021-03-18

最新更换的电池，连接适配器无法充电，请问是电池的问题吗

Ta0 · ‎2021-03-19

Dear

看到了您提供的检测结果，因您第三方更换了电池，不排除此电池损坏/不兼容，

请到惠普官方维修站检测更换电池，辛苦了。

😁

在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为，不代表HP官方言论。

S1mple
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我爱我家839 · ‎2021-03-18

你这是在惠普官方售后服务站更换的电池吗

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我和我的喜羊羊 · ‎2021-03-18

要是没过保，换电池，换适配器，一定要全换，换完了BIOS设置充电限制到80%或50%。过了保，全自费了

huipu光3 · ‎2021-03-18

不是的非原装电池第三方更换

我爱我家839 · ‎2021-03-18

那你去问第三方商家吧

有可能存在兼容性问题或者电池本来就是坏的

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huipu光3 · ‎2021-03-18

新电池电池年限147天正常吗？

Hou-YJ · ‎2021-03-19

电池原始制造商出厂的日期开始，到当前的日期，累计的自然日。

这种天数不代表实际使用。

我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010

Ta0 · ‎2021-03-19