麻烦看看，战66可以升WIN11吗？

呤忄红夜 · ‎2021-12-27

产品型号: 检测升级的时候，说是TMP的问题。在BIOS里找了一圈，没发现。
2Z278PC

548851818 · ‎2021-12-27

请联系 4006103888 或微信 惠普服务 咨询

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呤忄红夜 · ‎2021-12-28

你好，我按上面说的查看了一下。

操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版

版本 10.0.19042 内部版本 19042

其他操作系统描述没有资料

系统 SKU 2Z278PC#AB2

处理器 AMD Ryzen 7 4700U with Radeon Graphics，2000 Mhz，8 个内核，8 个逻辑处理器

BIOS 版本/日期 HP S81 Ver. 01.06.00, 2021/7/28

SMBIOS 版本 3.1

嵌入式控制器版本 19.35

BIOS 模式 UEFI

主板制造商 HP

主板产品 876B

主板版本 KBC Version 13.23.00

用户名 H9CO7\mic71

呤忄红夜 · ‎2021-12-29

你好，我按上面说的查看了一下。

操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版

版本 10.0.19042 内部版本 19042

其他操作系统描述没有资料

系统 SKU 2Z278PC#AB2

处理器 AMD Ryzen 7 4700U with Radeon Graphics，2000 Mhz，8 个内核，8 个逻辑处理器

BIOS 版本/日期 HP S81 Ver. 01.06.00, 2021/7/28

SMBIOS 版本 3.1

嵌入式控制器版本 19.35

BIOS 模式 UEFI

主板制造商 HP

主板产品 876B

主板版本 KBC Version 13.23.00

用户名 H9CO7\mic71

hlin · ‎2021-12-29

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我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"？ 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了按"接受为解决方案"，可以帮到其他遇到同样问题的用户。
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jameandrew · ‎2022-01-07

有新bios更新呀，好像为windows11提供了相关支持，不知道是不是tpm，你可以试试再告诉我，我的是4500u的笔记本，不在身边，谢谢，哈哈哈

俺是大好人 · ‎2022-03-10

没有用

SongShuo · ‎2022-03-14

您好，请您提供下具体电脑的型号 zhan66几代呢？

如果是BIOS没有TPM选项可以联系就近的维修站处理。

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如何重置系统：https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-shi-yong-zhong-zhi-gong-neng-hui-fu-dian-nao-xi-tong/td-p/1163190
如何重装系统：https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-zhi-zuo-xi-tong-qi-dongU-pan-zhong-zhuangwindows-xi-tong/td-p/1164248
11代，12代CPU安装系统找不到硬盘：https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-fang-an-11dai12daiCPU-an-zhuangwin10-win11xi-tong-zhao-bu-dao-ying-pan-zen-me-ban/td-p/1157863
如何更新BIOS：https://h30471.www3.hp.com/t5/cao-zuo-xi-tong-he-ruan-jian/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-geng-xin-ji-qi-deBIOS-xi-tong/td-p/1164733
如何下载电脑官方驱动：https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-xia-zai-guan-fang-dian-nao-qu-dong/td-p/1173157