HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
已解决!
发布时间 2016-09-28 08:40:44
只看2点：
1、BIOS中如下图的选项能否看到？
2、如果能看到，系统下是否开启了无线开关？有没有安装过HP Connect Manager软件？如果有此软件请打开软件查看有没有蓝牙设备的开关？
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发布时间 2016-09-28 12:14:28
谢谢回复！
BIOS内置硬件不显示蓝牙。
HPconnecter manager不支持在这个win10版本下运行。
我觉得可能是蓝牙模块挂了，已经拍了一个，回头换换看！
发布时间 2016-09-29 08:24:51
@guoxin 已写：谢谢回复！BIOS内置硬件不显示蓝牙。HPconnecter manager不支持在这个win10版本下运行。我觉得可能是蓝牙模块挂了，已经拍了一个，回头换换看！
行，换个模块看看吧
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发布时间 2016-09-29 19:18:16
换上了新模块，依然没有硬件。郁闷。
发布时间 2016-09-29 19:19:38
换的是无线和蓝牙一起的模块？
发布时间 2016-09-30 07:12:59
谢谢回复。
进展：
新的模块含蓝牙和无线网卡。
进入BIOS,硬件中出现了蓝牙。
重启，设备管理器中也有蓝牙，驱动安装成功。存在两个问题：
1，与无线网卡冲突，蓝牙识别后，wifi不能用；
2，与手机蓝牙可以识别，但不能配对。不能显示密码，但总是提示密码错误。
发布时间 2016-09-30 09:03:01
看图是broadcom的无线网卡
驱动安装好了么，看下无线网卡的型号是否支持5G和2.4G双频，如果仅有2.4G的话，因为蓝牙的工作频率和无线网卡非常接近，蓝牙和无线网卡同时使用时，存在互相干扰的可能性
发布时间 2016-09-30 23:11:38
重装系统，问题解决。
谢谢朋友们帮忙！
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