p2016年售后换了HP ENVY 4-1220tx笔记本电池2012年8月生产的

[ycl]

p2016年售后换了HP ENVY 4-1220tx笔记本电池2012年8月生产的

2016年3月3日在河北涿州hp售后换了HP ENVY 4-1220tx笔记本电池，为什电池信息显示08/22/2012 生产的，是新电池么？比我的原机电池2012年11月生产的还老。锂电池没有质保期

[y2kim]

我更好奇的是主机在2016年3月3日过保没，为什么会有电池可以更换。

[托卢]

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@ycl 已写：

p2016年售后换了HP ENVY 4-1220tx笔记本电池2012年8月生产的

2016年3月3日在河北涿州hp售后换了HP ENVY 4-1220tx笔记本电池，为什电池信息显示08/22/2012 生产的，是新电池么？比我的原机电池2012年11月生产的还老。锂电池没有质保期

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楼主可以下载安装HP Support Assistant软件，检测电池，看一下电池的充电周期，如果充电周期刚刚开始，就说明是新电池，没充过电。

软件下载地址：

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp74501-75000/sp74656.exe

[ycl]

经检测  电池 周期计数为 190/600

hp 官方能给个解释么？

[y2kim]

只说标准保修的话，

envy 4 1000系列应该是2013年出厂的，个人购买主要部件两年保修，电池不是主要部件，保修是一年。

2015年出保修的这个系列，一般不会在2015年后再制造新电池的。

2016年3月3日这次更换电池是哪位负责人安排的更换，对于这次维修的任何疑问，找这位负责人。

[ycl]

主机过保了，花钱换的

[ycl]

主机过保了，花钱换的。

经检测  电池 周期计数为 190/600

[y2kim]

从这个数据看，零件肯定有使用过。

有使用过和全新差别在于：

全新的当然是完全没拆封过，没有使用过，作为商品，这是应该的。

使用过的，其中就包含零件被开箱抽检，作为零备件，不会完全封存不管。负责保管零件的同事会有人对零件做检查(定期或不定期，全部检查或者抽查），以保证可以作为正常零件使用，有使用次数也是合理的。

检查过的电池、硬盘这些内部可以有通电时间等记录的，事后不会将记录清零。

[ycl]

作为零备件，不会完全封存不管。负责保管零件的同事会有人对零件做检​查(定期或不定期，全部检查或者抽查），以保证可以作为正常零件使用，有使用次数也是合理的。

会抽查190次么，将近达到使用周期数的1/3。还算是新产品么？

[y2kim]

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@ycl 已写：

作为零备件，不会完全封存不管。负责保管零件的同事会有人对零件做检​查(定期或不定期，全部检查或者抽查），以保证可以作为正常零件使用，有使用次数也是合理的。

会抽查190次么，将近达到使用周期数的1/3。还算是新产品么？

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零件只保证功能正常。零件的保存方式和商品保存方式不一样，所以会有新品（刚采购）也有使用过（库存）的。

零件保管的具体工作和细节我并不知道。

关键就是您付费维修的时候是否提出了要付费购买全新未使用过的电池还是使用零备件替换故障的电池。