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请问Elite USB-C G4 Dock是否支持Elite 840 G8 Notebook PC

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Elite USB-C G4 Dock 连接 Elite 840 G8 Notebook PC,然后标准DP-DP线连接显示器Dell P2414H,无法显示画面。

系统中可以看到显示器已经被识别,但是就是无法输出画面;

Dell显示器也显示“计算机未输出任何信号……”过一会儿“进入省电模式”。

 

用同时的Elite 840 G7 Notebook PC和Elite 840 G6 Notebook PC,完全相同连接和显示器,USB-C插入直接显示。

所以,想知道是不是G4不支持840 G8笔记本。

 

求助~!!!

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请问Elite USB-C G4 Dock是否支持Elite 840 G8 Notebook PC

 你给dock接了多少瓦的电源?

看你的dock的序列号

通告: HP USB-C G4 扩展坞 - 固件更新可提高扩展坞性能 | HP®客户支持

 

单位的电脑,应该有专门的IT负责,先找IT,有更多的本地支持资源


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请问Elite USB-C G4 Dock是否支持Elite 840 G8 Notebook PC

我用的是dock自带的90w电源,笔记本只要45w。

我的序列号高于这个通知内的;另外,我去美国官网下载了更高版本的固件F.34 A。

但还是不行……

问题是,G6,G7的笔记本,什么都不需要做,插上就可以用。

这个感觉和单位的IT没太大关系……

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请问Elite USB-C G4 Dock是否支持Elite 840 G8 Notebook PC


@item007  已写:

我用的是dock自带的90w电源,笔记本只要45w。

我的序列号高于这个通知内的;另外,我去美国官网下载了更高版本的固件F.34 A。

但还是不行……

问题是,G6,G7的笔记本,什么都不需要做,插上就可以用。

这个感觉和单位的IT没太大关系……


IT有多的硬件的话,显示器,dock,主机,替换一下,容易找出问题出在哪里


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请问Elite USB-C G4 Dock是否支持Elite 840 G8 Notebook PC

我用过雷电的G4 Dock,也是标准DP-DP,可以输出……

所以才怀疑,是不是G8笔记本对USB-C G4 Dock不支持

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请问Elite USB-C G4 Dock是否支持Elite 840 G8 Notebook PC

相同的一套Dock+显示器系统,换G6、G7笔记本ok;

同一台G8笔记本,换另外的Dock+显示器DP系统ok;

 

所以,目前仅剩下G8笔记本+USB-C G4 Dock系统不ok。

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请问Elite USB-C G4 Dock是否支持Elite 840 G8 Notebook PC

1. 换 HDMI 线缆试试

2.  HP USB-C Dock G4 不在推荐使用的dock中

HP EliteBook 840 G8 Notebook PC QuickSpecs 

https://www8.hp.com/h20195/v2/GetDocument.aspx?docname=c06969201

548851818_0-1665296331077.png

 

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那就是不兼容了……哎……

HDMI和VGA都试过,ok的~~

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请问Elite USB-C G4 Dock是否支持Elite 840 G8 Notebook PC

如果是HDMI正常的话,也有一种可能性是 显示器太旧了。

大概查了一下,P2414H 的 User’s Guide  都是 2016 年写的了。

有兴趣的话可以看看这个视频 

 【(讲古)我又干了一件脱裤子放屁的傻事 来看看厂商对消费者端的用心 以及兼容性的小故事-哔哩哔哩】 https://b23.tv/wBWBRsP

 

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