取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
4 3 0 0
1个帖子(共 6 条)
8,383 次查看
标记帖子

已解决!

【求助】惠普15-r036TX,HDMI外接显示器检测不到,不能正常显示

惠普15-r036TX
Microsoft Windows 7 (64-bit)

惠普15-r036TX,HDMI外接显示器检测不到,不能正常显示

笔记本只有HDMI接口,无VGA接口;双显卡内置Intel显示和nv显卡。

到网上买了个HDMI转VGA的转接口,外接到显示器上。

刚买回来在公司使用,可能正常接入外接显示器显示,多种模式(复制、扩展等)间切换都是没有问题的。

第二天回来,接入外接显示器,黑屏不能显示。打开系统调整分辨率的界面,显示未检测到显示器,无论是intel显示或是NV显卡都不行(下图显示卡下拉框选项)。

 

第一次遇到这种情况,试过重启,多次的重新插拔,重启进入安全模式后在进入正常模式,发现又可以正常连接上。

 

第二日,又遇到同样情况,显示未检测到显示器。

试过重启,多次重新插拔,安全模式切换,更新驱动,禁用NV显卡都不行。将带HDMI转VGA的转接口给同事的笔记本使用,连接到外接显示器,却能正常使用。

 

希望有人能帮忙分析下问题的原因,给出解决问题方法,谢谢

截图1.jpg

1 个已接受解答

已接受的解答
教务长 教务长
教务长
9,013 5,600 943 2,047
5个帖子(共 6 条)
标记帖子

已解决!

【求助】惠普15-r036TX,HDMI外接显示器检测不到,不能正常显示

HDMI接口接外显,主要由Intel显卡控制,在使用最新版本Intel显卡驱动无果的情况下,可能存在以下问题:

 

1、操作系统问题(可重新安装系统,仅安装Intel显卡驱动做排除);

2、主板或HDMI接口问题(需要维修或更换主板)。

 

如果笔记本还在保,可以尝试将系统BIOS更新到最新的F.39版本再看看情况:

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp71001-71500/sp71487.exe


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。

在原帖中查看解决方案

这条回复对您有帮助吗? 没有
5 条回复5
高才生
作者
高才生
4 3 0 0
2个帖子(共 6 条)
标记帖子

已解决!

【求助】惠普15-r036TX,HDMI外接显示器检测不到,不能正常显示

补充,显示器是公司的,在公司使用完后,笔记本带回家,但回家后没有打开过。

第二天回来照样不能正常连接外接显示器

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
9,013 5,600 943 2,047
3个帖子(共 6 条)
标记帖子

已解决!

【求助】惠普15-r036TX,HDMI外接显示器检测不到,不能正常显示

请下载安装下面的驱动:

 

Intel显卡驱动:

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp69501-70000/sp69589.exe

Nvidia:

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp72501-73000/sp72727.exe

 

安装完之后再看一下。

 

 


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
4 3 0 0
4个帖子(共 6 条)
标记帖子

已解决!

【求助】惠普15-r036TX,HDMI外接显示器检测不到,不能正常显示

内置显卡的驱动可以安装上

NV卡的驱动安装报错,如下图

截图2.jpg

 

重启后,情况依旧。

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
9,013 5,600 943 2,047
5个帖子(共 6 条)
标记帖子

已解决!

【求助】惠普15-r036TX,HDMI外接显示器检测不到,不能正常显示

HDMI接口接外显,主要由Intel显卡控制,在使用最新版本Intel显卡驱动无果的情况下,可能存在以下问题:

 

1、操作系统问题(可重新安装系统,仅安装Intel显卡驱动做排除);

2、主板或HDMI接口问题(需要维修或更换主板)。

 

如果笔记本还在保,可以尝试将系统BIOS更新到最新的F.39版本再看看情况:

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp71001-71500/sp71487.exe


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
4 3 0 0
6个帖子(共 6 条)
标记帖子

已解决!

【求助】惠普15-r036TX,HDMI外接显示器检测不到,不能正常显示

安装了你提供链接的BIOS驱动后,目前正常连接上外接显示器了

重启了几次,每次都能正常连接上。

应该就是这个问题了。

 

后续继续观察几天,再看看情况。

 

非常感谢。

这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。