去金牌售后换的原装电池还没开始用就一堆问题

gbblover · ‎2022-08-07

原装电池还没开始用就在惠普管家里显示：主电池要更换，电池校准以后依然显示需要更换主电池，这正常吗？

电池型号BK03XL

具体情况如下：去惠普金牌售后那换了块原装电池，当天回来开机在惠普管家里检测，第一次显示需要更换主电池，第二次提示要校准，而且惠普管家里关于这块电池的信息少之又少，没有CT编号也没有使用期限，我在家试了几次校准都未成功，就跟售后反映，他让我送过去校准，结果工作人员不知道怎么校准…还是摸索十几分钟才开始校准，我一直在那等了近三小时，等到售后下班，工作人员跟我说校准还未完成，让我把电脑放那。我今天早上打电话询问进展，跟我说需要更换电池…我现在相当怀疑这电池是不是原装，怎么还没开始用就要换电池？？！？这正常吗？？！？

y2kim · ‎2022-08-07

所以你不想换？

这是可以拒绝的。

不过工作人员建议更换的理由是什么，最好和当事人沟通

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