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去金牌售后换的原装电池还没开始用就一堆问题

pavilion14bao48tx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

原装电池还没开始用就在惠普管家里显示:主电池要更换,电池校准以后依然显示需要更换主电池,这正常吗?

电池型号BK03XL

具体情况如下:去惠普金牌售后那换了块原装电池,当天回来开机在惠普管家里检测,第一次显示需要更换主电池,第二次提示要校准,而且惠普管家里关于这块电池的信息少之又少,没有CT编号也没有使用期限,我在家试了几次校准都未成功,就跟售后反映,他让我送过去校准,结果工作人员不知道怎么校准…还是摸索十几分钟才开始校准,我一直在那等了近三小时,等到售后下班,工作人员跟我说校准还未完成,让我把电脑放那。我今天早上打电话询问进展,跟我说需要更换电池…我现在相当怀疑这电池是不是原装,怎么还没开始用就要换电池??!?这正常吗??!?

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去金牌售后换的原装电池还没开始用就一堆问题

所以你不想换?

这是可以拒绝的。

 

不过工作人员建议更换的理由是什么,最好和当事人沟通


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