如何打开tpm

小黄糕坡 · ‎2021-09-29

想升级w11，但是打不开tpm，按f10进入安全选项也没有看到tpm，请问怎么办？

Danny-wu · ‎2021-09-29

需要根据序列号查询机器是否带有tpm功能，如带有，tpm可能会被隐藏，需要联系维修中心开启

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小黄糕坡 · ‎2021-09-29

没办法自行开启那也太坑了吧过保修期了去开启还得花钱不然就升级不了w11 是否有自行开启的方法？？

KongL · ‎2021-09-30

@小黄糕坡已写:

没办法自行开启那也太坑了吧过保修期了去开启还得花钱不然就升级不了w11 是否有自行开启的方法？？

您好～

请参考上面工程师提供的方法，先提供下sn号码，然后帮您看下是否有这个功能，确认有这个功能才能去维修中心开启。

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GOLD_MASTER · ‎2021-09-30

@小黄糕坡 .

进入设备管理器，点击安全设备。

TPM 2.0.png
这将使你能够检查你的设备是否有TPM 2.0。

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