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如何关闭红灯

HP755G5
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP755G5,在更新后,屏幕上面出现两个红灯,闪烁不定,开机就亮,开机后,有时亮,有时又自动熄。拿去售后问,説关不掉,硬件没有问题。刚买回来没有这个现象,也没有开启人脸识别。两个红灯一闪一闪的,很是烦人。请教如何关闭它?两个红灯两个红灯

5 条回复5
教务长 教务长
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如何关闭红灯

到设备管理器,展开影像设备(好像是这个名),卸载全部摄像头设备,不要勾选删除驱动的勾。


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教务长 教务长
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如何关闭红灯

难道是中木马了~~~

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在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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作者
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如何关闭红灯

已经将摄像头全部禁用了。然而,红灯依旧。删除后,开机,自动重新装上。红灯依旧。好吧,红灯,你赢了,打不死的小强。

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教授 教授
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可以先把系统重装一下看看,确保一下机器的BIOS是最新版本的


我是HP员工。


欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010



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如何关闭红灯

换了个摄像头模组,问题都解决了。惠普服务还不错。

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