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摄像头不工作

envy x360 13
Microsoft Windows 10 (64-bit)

硬件管理器里有摄像头、未知USB设备,重装系统未装驱动时摄像头有黑白显示,安装驱动后找不到摄像头。

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惠普支持工程师
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摄像头不工作

可以尝试卸载摄像头驱动,重启机器,重新加载驱动测试,如果无效的话,右键点击摄像头驱动,选择属性--详细信息--硬件ID,然后您拍下照,这边通过硬件ID查找一下驱动看一下


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