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摄像头和声卡设备打叉,错误代码[19]

Elitebook 840 G6
Microsoft Windows 10 (64-bit)

1653088722(1).pngchongzhuang c重装1653088736(1).png

重装驱动无效,删除(修改)注册表对应Upperfilters,设备管理打叉不显示了,但是摄像头仍不能正常去启用。

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摄像头和声卡设备打叉,错误代码[19]

您好,您需要用的是这个工具

https://ftp.ext.hp.com/pub/caps-softpaq/CloudRecovery/crsupportedplatform.html

SongShuo_0-1653106450177.png

 


我是HP员工。
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如何重置系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-shi-yong-zhong-zhi-gong-neng-hui-fu-dian-nao-xi-tong/td-p/1163190
如何重装系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-zhi-zuo-xi-tong-qi-dongU-pan-zhong-zhuangwindows-xi-tong/td-p/1164248
11代,12代CPU安装系统找不到硬盘:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-fang-an-11dai12daiCPU-an-zhuangwin10-win11xi-tong-zhao-bu-dao-ying-pan-zen-me-ban/td-p/1157863
如何更新BIOS:https://h30471.www3.hp.com/t5/cao-zuo-xi-tong-he-ruan-jian/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-geng-xin-ji-qi-deBIOS-xi-tong/td-p/1164733
如何下载电脑官方驱动:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-xia-zai-guan-fang-dian-nao-qu-dong/td-p/1173157

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摄像头和声卡设备打叉,错误代码[19]

建议您备份硬盘的数据,使用惠普云恢复恢复操作系统,这需要32GB 的FAT32格式的U盘

https://support.hp.com/cn-zh/product/hp-envy-sleekbook-4-1000/5269342/model/5305502/document/c061796...


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
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摄像头和声卡设备打叉,错误代码[19]

可能是使用一个软件后引起的,早上在查询id:7kk59PC#AB2 ,提示不能用云恢复?

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摄像头和声卡设备打叉,错误代码[19]

77e9d0cecae600c05bb3734737483ef.jpg2043fb45b819ecd91f7d9b467eac9ad.jpg

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123.jpg

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已重装系统,更新驱动后暂时没异常

请问:Windows.old,旧系统的文件夹是否可以删除?

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可以删除。


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详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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