升级SSD硬盘后windows 8.1不能激活

[shone]

1. 笔记本原来的系统升级到了win10,

2.生成了一个recovery usb drive.

3.把笔记本的硬盘升级为SSD.用recovery usb driver 恢复系统到ssd.

启动电脑后，windows 8.1 提示未激活。

如何处理？

[y2kim]

联网激活，有没有错误？错误代码是什么？

[坏坏的笑]

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@shone 已写：

1. 笔记本原来的系统升级到了win10,

2.生成了一个recovery usb drive.

3.把笔记本的硬盘升级为SSD.用recovery usb driver 恢复系统到ssd.

启动电脑后，windows 8.1 提示未激活。

如何处理？

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recovery usb drive恢复到SSD，确认一下，恢复的是win8.1还是win10？

如果是win8.1，应该是激活的状态

如果是win10，因为激活win10时，微软会收集硬件信息，更换了硬盘后，需要重新激活的

[shone]

恢复后是win8.1,系统信息 提示： window尚未激活，点击“激活windows” 后出现激活窗口，

显示：

"该产品秘钥无效。你可能需要联系，，，，"

然后你的产品秘钥信息：*****-VH4WX

致电微软电话激活，告知，需hp提供支持

.....

[shone]

对了，在usb 恢复系统时，最后阶段提示输入安装秘钥，我不知道，就跳过了

秘钥在哪里？

提供笔记本序列号，能找回么？

[y2kim]

找聊天或者电话工程师开case，提供序列号。

www.hp.com.cn/chat

[shone]

电话客服声称：换了硬盘，就不能激活了。

也就是说: hp的产品。若配件更换，软件就无法使用了！

奇葩！

[y2kim]

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@shone 已写：

电话客服声称：换了硬盘，就不能激活了。

也就是说: hp的产品。若配件更换，软件就无法使用了！

奇葩！

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电话还是聊天？ 开case了？ 没开case让他们开case，告诉工程师开case升级。

私信告诉我case 号码。

[shone]

电话联系的客服务，客服编号 732。

她说：硬盘换不可激活！我不同意她的说法，她说升级处理。我已提供产品的序列号，及手机号码

等待升级处理结果

case 号，不知哦。

[y2kim]

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@shone 已写：

电话联系的客服务，客服编号 732。

她说：硬盘换不可激活！我不同意她的说法，她说升级处理。我已提供产品的序列号，及手机号码

等待升级处理结果

case 号，不知哦。

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等其他工程师回你电话吧。