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已解决!
升级WIN10后摄像头无法视频,画面全黑
发布时间 2016-03-06 21:09:49
升级WIN10之后有一段时间没用过摄像头,但是昨天发现摄像头不能用了,而与上次不同环境是,这次是WIN10而上次是WIN8.1
打开系统自带的CAMERA应用。摄像头旁边的灯会亮,但是看不到画面,画面是全黑的
QQ视频同样显示是黑的
在论坛里找过驱动下载重装也没有用
情况还是这样。
请问应该如果解决,电脑是ENVY15
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已解决!
升级WIN10后摄像头无法视频,画面全黑
发布时间 2016-03-06 21:18:22
1.进入设备管理器,卸载摄像头驱动 integread webcam
2.重新安装摄像头驱动
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp71501-72000/sp71830.exe
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已解决!
升级WIN10后摄像头无法视频,画面全黑
发布时间 2016-03-07 15:58:09
设备管理器有没有图像设备?
展开图像设备,显示名称叫什么,双击看属性,【驱动程序】标签页,驱动版本和驱动程序提供商显示什么?
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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已解决!
升级WIN10后摄像头无法视频,画面全黑
发布时间 2016-03-08 11:00:31
@RenaultX 已写:名字是 HP Truevision HD
驱动程序提供商是Microsoft
驱动程序版本是 10.0.10586.0
这个驱动是系统自带的,这个机器也没有单独的驱动安装,升级win 10之前有没有用过摄像头是不是可以用?
点那个卸载按钮,然后重启一次电脑,会重新安装摄像头,再试试看。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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已解决!
升级WIN10后摄像头无法视频,画面全黑
发布时间 2018-01-30 10:53:22
惠普提供的驱动和win10有冲突,不能用,请用微软的通用驱动就可以了