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高才生
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失去了WLAN,无法连接到无线网络和蓝牙。我们在这台电脑上找不到无线设备

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失去了WLAN,无法连接到无线网络和蓝牙。我们在这台电脑上找不到无线设备

先试试这些方法:

网络,无法连接怎么办?
https://mp.weixin.qq.com/s/yDjIKOsj_8JtfefEVSK8Xg
稳了!手把手教你解决网络连接问题
https://mp.weixin.qq.com/s/GAyklwjQz8XTZqlIjy9Mjw
HP 电脑 - 无线网络和 Internet 故障排除 (Windows 10)
https://support.hp.com/cn-zh/document/c04756270
不能搜索到附近 WiFi 无线信号
https://support.hp.com/cn-zh/document/c02673433
电脑WiFi老是自动掉线?通过这些设置就能解决
https://mp.weixin.qq.com/s/t9PqcWJA3M0KPVxAUaAXVg

我是一名志愿者
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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高才生
作者
高才生
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失去了WLAN,无法连接到无线网络和蓝牙。我们在这台电脑上找不到无线设备

我试了重置网络,重新下载了无线网卡驱动,重置了BIOS,但是没有效果。依旧没有wlan和蓝牙选项,连主页网络和internet里都没有WLAN选项。

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失去了WLAN,无法连接到无线网络和蓝牙。我们在这台电脑上找不到无线设备

********************提供更多机器有关的信息*************************

**************提供信息,不是修复,不是解决方案*******************

********************不提供信息,不勉强******************************

  • 系统桌面按Win+R打开运行,输入

powershell

  • 按键盘ctrl+shift+回车

或者按键盘ctrl+shift,鼠标点确定

*****命令行打开显示PS C:\Windows\system32>则是成功以管理员运行打开了powershell,否则以上重试*****

  • 在命令行窗口中复制粘贴下面命令回车

gwmi Win32_OperatingSystem | select caption,version | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

(gwmi win32_bios).caption | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

(gwmi MS_SystemInformation -namespace root\wmi).SystemSKU | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

Confirm-SecureBootUEFI | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

(gwmi Win32_PNPEntity | Where-Object{$_.ConfigManagerErrorCode -ne 0}) | select caption,deviceID | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

Get-NetAdapter -Name * | ft -View Driver  | out-file \hpinfo.txt -force -append

  • 打开c:\hpinfo.txt将文件内容全选(ctrl+A)复制(ctrl+c)粘贴(ctrl+v)出来,之后c:\hpinfo.txt可以删除。

*****如果红字报错或没有文件,确认是以管理员身份运行了powershell*****


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