使用蓝牙鼠标后触摸板无法使用

[Martin_12]

还是没有选项，界面和以前一样。你推荐的触摸板新驱动没有安装成功，是不是这个问题呢？

[y2kim]

除了那个驱动，没有其他新版

因为你的windows 版本高，而官方给的驱动没有支持到那么高版本的系统

找微信服务人工客服帮你找个合适的驱动

我没这个机型，没法验证，只能找他们

[Martin_12]

好的，虽然没有成功，但还是多谢帮助！

[Danny-wu]

请确认一下CPU型号：Intel 酷睿i5 8265U

核心代号：Whiskey Lake

考虑更新一下Intel io设备驱动：https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp100001-100500/sp100198.exe

如下版本软件包 182mb，试试看

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp88001-88500/sp88416.exe

[Martin_12]

和你所说的型号一样的，但是没有找到核心代号：Whiskey Lake，请帮忙确认一下，谢谢

[Danny-wu]

此CPU型号的核心代号就是Whiskey Lake ，Intel官网可以查询，请尝试一下上一贴方法吧。

[Martin_12]

Intel io设备驱动安装失败，请见图。触摸板驱动安装正常，安装后鼠标和触摸板可以同时使用，但是触摸板没有手势功能，触摸板只能做鼠标用，无法进行2指、3指等功能。以前不插鼠标时候，触摸板所有功能都是正常的。继续求助，谢谢。

[小白Piano]

没有其他吧友们这么麻烦吧，按我的操作试试？？看看打圈的复选框是不是勾上了？若是，取消勾选并点击“应用？

[小白Piano]

该软件链接：

https://www.microsoft.com/store/productId/9PNF9XFVKD8D

[Martin_12]

我试了你的方法，不可用。我的触摸板和您所说的不是一个品牌的，我的是Synaptics。