spectre x360 13 闪屏问题

[松松虫]

新买的spectre x360 13  使用还不到2周，发现偶尔 出现闪屏，频率大概每天都会发现几次，无规律。

不知道是软件的问题还是硬件问题。

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更新BIOS

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp110501-111000/sp110652.exe

更新显卡驱动
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp110001-110500/sp110255.exe

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更新后，在开始菜单的应用列表中找到  英特尔显卡控制中心 打开，左侧选择系统，右侧选 功率， 界面中 显示器节能 设为关闭。

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另外想问一下，问题发生时，屏幕亮度是多少%？使用电池还是使用外接电源供电？

[松松虫]

感谢大神的支持 已按照如上要求更新。回答您上面的问题 亮度约80%，充电和不充电均有出现。

更新后还未发现有问题。使用一段时间后再回复。

再次感谢

[松松虫]

更新后 使用2天回复： 仍时有 闪屏出现。但是感觉频率有所降低。

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这样的话再试试 Intel Iris Xe Graphics 公版的显卡驱动，

下载页面：

https://downloadcenter.intel.com/download/29988/Intel-Graphics-Windows-10-DCH-Drivers?product=205778

点左侧 igfx_win10_100.8935.exe 的 下载Download

[洋蛋丶]

我的也是新买的幽灵13，也是出现闪屏问题，按照上面说的方法感觉没有的到解决。而且有时候感觉屏幕会在短时间内变的特别白

[松松虫]

更新过几天后，还会偶发，但是频率确实没有以前高了。

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@松松虫  已写:

更新过几天后，还会偶发，但是频率确实没有以前高了。

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刚刚看到正式文档
HP Spectre 13-aw2000 x360 Convertible Laptop PCs - Display Panel Flickers During Normal Use
https://support.hp.com/us-en/document/c07009934
更新 BIOS F.10
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp111501-112000/sp111799.exe