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锁屏过热自动休眠

发布时间 ‎2024-01-26 11:01:47 - 上次修改时间 ‎2024-01-26 11:20:34

产品名称: EliteBook 640 14 inch G10
操作系统: Microsoft Windows 11

我的电脑经常过热自动休眠，即使没有运行什么程序负载很低也会过热休眠，大概一周出现一次。

1. 电源设置了禁止休眠

2. 后台未运行大型程序，cpu负载很低

3. 锁屏时有概率一段时间后自动休眠，查看日志显示PGTZ区域过热，达80摄氏度

4. bios版本已经是最新的了

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正常情况下PGTZ只有30℃：

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锁屏过热自动休眠

发布时间 ‎2024-01-26 11:31:27

有没有装Intel PPM

打开

设置->账户->登录工作或学校账户->添加或删除预配包

可以看到PPM包有没有和版本号

欢迎来到社区，我是一名志愿者，私人信息不会被回复。
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锁屏过热自动休眠

发布时间 ‎2024-01-26 11:50:21

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锁屏过热自动休眠

发布时间 ‎2024-01-26 16:04:44

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp147501-148000/sp147616.exe

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发布时间 ‎2024-01-26 16:44:10

安装后就可以了吗？

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发布时间 ‎2024-01-26 17:15:55

@无牙仔  已写:

安装后就可以了吗？

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还有问题的话，工作日找微信服务查保修有没有上门服务

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发布时间 ‎2024-01-26 17:20:17

好的，我再观察一段时间看看

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发布时间 ‎2024-01-29 09:40:26

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_1-1706492341654.png

 

问题还是出现。这次全程开着hwmonitor，显示的pgtz只有30摄氏度，但是系统日志显示仍然是pgtz80℃导致休眠

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发布时间 ‎2024-01-29 09:55:21

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电池也很奇怪，我的电源一直插着，但是电池却在对应时间点产生了耗电，不确定两者是否有关系。

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发布时间 ‎2024-01-29 10:10:45

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在休眠的对应时间点显示未在充电，而且产生了一个4297mWh的耗电

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