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模范生
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外设失效

暗影精灵9

暗影精灵9只要插耳机打一会游戏,鼠标键盘和耳机就会失灵,最后甚至直接蓝屏,平时插着耳机没问题,不插耳机打游戏也没有问题,插上耳机打游戏就会出现问题

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教务长 教务长
教务长
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外设失效

具体什么接口的耳机?插在哪个接口上?

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在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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模范生
作者
模范生
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外设失效

雷蛇的北海巨妖,usb口的,用的绿联的拓展坞

 

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教务长 教务长
教务长
20,696 14,432 1,851 2,150
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外设失效

这种情况,建议将电脑送到惠普授权的服务中心现场检测检查。
惠普的产品类型非常多,每家服务中心的服务时间,维修项目不完全相同,建议去之前先电话联系确认是否上班。
可以在惠普中国官网页面上方,选择 支持→支持资源→服务网点查询 查找到服务网点的地址和联系方式。

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本科生
本科生
142 141 9 16
5个帖子(共 5 条)
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外设失效

建议电脑关机,在点击开机键的一刻不停点击F2,链接好耳机,跑一下硬件检测,系统测试-广泛测试,如果检测出现一样的情况,找线下检测主板,如果检测没有问题,建议官网BIOS更新到最新,关闭快速启动试试~

一个帅气逼人的社区志愿者,记得给我点赞!
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