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辅导员
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玩游戏屏幕画面卡住不动 然后蓝屏

光影精灵4
Microsoft Windows 10 (64-bit)
 
 

打游戏屏幕卡住不动 然后蓝屏 联系技术人员 更新了驱动 bios 设置了高性能电源  甚至重装系统后还是无法解决 游戏体验非常差 电脑温度特别高 怀疑是不是温度高引起的系统问题

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教务长 教务长
教务长
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玩游戏屏幕画面卡住不动 然后蓝屏

1.用HPSA检查更新
HP 电脑 - 使用 HP Support Assistant(Windows 10、8、7)
http://support.hp.com/cn-zh/document/c03561732
惠普支持助手下载
http://www.hp.com/go/hpsupportassistant

2. 系统更新

开始-设置-更新安全-Windows更新-检查更新


如果确认最近就是做了更新出问题,先试试做还原点还原
HP 电脑 - 使用 Microsoft 系统还原(Windows 10 和 8)
https://support.hp.com/cn-zh/document/c03524940

3. 可能是硬件问题
硬件问题,惠普有诊断程序
开机按F2
看到这样的画面

c05344835
如果是这样,要重新安装诊断功能

c05861684

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp101501-102000/sp101502.exe

 

选系统测试,全面测试,循环到出错为止,至少运行几小时才能比较准确排除硬件故障。
如果自动停止,出现故障代码(4组,共24位),或自动关机、重启等,都说明机器有故障,不稳定。

详细关于UEFI诊断介绍看这里
http://support.hp.com/document/c03561731

 

了解更多

 

系统更新
更新 Windows 10
https://support.microsoft.com/zh-cn/help/4027667
https://support.microsoft.com/zh-cn/help/4028685
HP 电脑 - 安装最新版 Windows 10
https://support.hp.com/cn-zh/document/c04889781

HP 消费类电脑 - 使用 HP 云恢复工具(Windows 10、7)
https://support.hp.com/cn-zh/document/c06179630

我是HP员工。
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辅导员
辅导员
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玩游戏屏幕画面卡住不动 然后蓝屏

IMG_2902.JPG

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辅导员
辅导员
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玩游戏屏幕画面卡住不动 然后蓝屏

终止代码  UNEXPECTED STORE EXCEPTION错误

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本科生
本科生
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玩游戏屏幕画面卡住不动 然后蓝屏

重装系统后还这样的话,送售后检测下硬盘。

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高才生
高才生
6个帖子(共 6 条)
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玩游戏屏幕画面卡住不动 然后蓝屏

我的光影精灵4最近也出了类似的问题,打一会游戏就会突然蓝屏,不知道是不是散热问题导致的。。你的问题现在解决了吗?

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