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辅导员
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忘记bios密码就要自费换主板,惠普骗钱的神操作

Probook 445G6
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bios管理员账号密码输入不正确,无法进入Bios或者系统。

 

为什么不是说忘记呢?因为密码是刚刚修改的,需要连续输入两次,才能设置新密码,然后重启后就再也无法输入正确了????

 

然后就是惠普的神操作了,客服电话先让你听几分钟莫名其妙的信息,让你去公众号,终于等废话完了,机器人要求输入产品型号的数字,按道理不就应该是445或者4456么?机器人说没有这个型号就挂电话了???客户的时间真不值钱。

 

好吧去公众号,就是换打字的方式和机器人对话,给你推一大堆莫名其妙毫不相干的话术,简直浪费时间,客户的时间真不值钱。

 

最后找本地的金牌服务中心,嗯,你是bios密码忘记,只能自己掏钱换主板?

 

只能自己各种谷歌,且不说才买几个月,放电等传统技法似乎硬件上屏蔽了?然后如果你惠普不能解决这个问题,是不是应该把设置Bios密码这个功能屏蔽掉?设置了密码就必须换主板?简直就是在骗客户的钱,而且还没有周到的服务,**品牌**产品,终身黑名单。

 

 

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教务长 教务长
教务长
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忘记bios密码就要自费换主板,惠普骗钱的神操作

设置和输入密码注意旁边区域的选择。

 

是的,BIOS管理员密码忘记了只能换主板,付费的。



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高级教授 高级教授
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忘记bios密码就要自费换主板,惠普骗钱的神操作

您好,

首先针对服务的问题,1、拨打电话方式,4006103888,笔记本拨1,之后就会让您输入机器型号,如果机器是 445 g6,那么输入 445,或者4456 都是可以的,此方式经过刚刚亲自测试,无误。2、微信支持,关注“惠普服务”公众号,下方找到惠自助,小惠智能问答,需要绑定机器序列号,成功之后,点击,对话框输入,“人工”或者“人工服务”,便可接入人工技术支持!以上,均可测试。

其次,针对您提到的问题,UEFI bios信息设定的密码直接写入主板,并非之前H2Obios可以通过清除电池来清除密码。因此一旦设置忘记或者密码设置有误,的确需要更换主板。

再次,针对您设置过程遇到的问题,我想,可能有一种原因是输入法,请确认两次输入密码的时候均是在英文状态下输入的。另外理论上如果只是设置了bios密码,开机不点击F10是不会出现密码的,所以当设置好之后,您需要确认您当时输入的是bios密码还是开机密码,如果开机便出现了密码,此时观察输入密码旁边是否有更改输入法的选项,如果有,尝试更换不同输入法,去输入您认为正确的密码。

综上,若均不能解决您的问题,那么唯一途径只能付费更换主板了~


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辅导员
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忘记bios密码就要自费换主板,惠普骗钱的神操作

不同的手机号测试,在漫长的语音等待后,提示输入型号,445和4456斤提示没有这个型号。可能惠普员工都是专线吧。

 

如果惠普的笔记本主板采用了不可逆的bios机制,那么是否应该在设置bios密码时告知客户风险?现在并没有告知,说实话更应该取消屏蔽这个功能。不然就是涉嫌欺诈。好比你买了防盗门,带了设置密码的功能,不带任何提醒,然后如果客户密码忘记就只能付费换整个门,强盗逻辑,简直就是骗钱的强盗逻辑不可理喻。

 

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辅导员
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忘记bios密码就要自费换主板,惠普骗钱的神操作

iPhone如果密码忘记了,苹果公司会让客户付费更换手机主板以解锁么?

 

Windows密码忘记了,微软会让客户重新付费购买新的windows系统盘么?

 

惠普这是什么强盗逻辑?

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硕士生
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忘记bios密码就要自费换主板,惠普骗钱的神操作

台式机的话可以取CMOS电池,笔记本和台式机一样,取CMOS电池是不管用的。需要用编程器,从官方下载没有密码的,有的官方带刷机程序,先刷入看一下

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