网卡不能驱动

lpa · ‎2020-09-09

谢谢y2kim的的解答，驱动程序扩展名是bin的问题解决了。现在又有一个问题无法解决，我在惠普官网上下载的驱动程序，全是exe运行文件，但是网卡、蓝牙无论如何也驱动不起来，不知如何解决，麻烦赐教，谢谢！

548851818 · ‎2020-09-12

Microsoft Windows 7 (64-Bit)

A9R66PA#AB2

HP Pavilion dv6-6c40TX NB PC PRC

Qualcomm Atheros AR9485 802.11b/g/n WiFi Adapter

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp69001-69500/sp69410.exe

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp69001-69500/sp69410.html

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在原帖中查看解决方案

y2kim · ‎2020-09-10

系统桌面按Win+R打开运行，输入

msinfo32

确定，打开系统信息程序窗口

提供下面的信息

系统摘要-右边内容，ctrl+a全选，ctrl+c复制，粘贴出来回复这里

左边点组件展开-有问题的设备-右边内容（如果有），ctrl+a全选，ctrl+c复制，粘贴出来回复这里

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lpa · ‎2020-09-12

你好谢谢支持，可是提供的驱动程序里没有无线网卡驱动程序，不知是何原因？

548851818 · ‎2020-09-12

Microsoft Windows 7 (64-Bit)

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Qualcomm Atheros AR9485 802.11b/g/n WiFi Adapter

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp69001-69500/sp69410.exe

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lpa · ‎2020-09-15

谢谢社区的各位领导和同事，我的问题关于网卡和未知设备驱动问题的，在大家的帮助下都解决了，并且在解决问题的过程中使自己得到学习和提高，所以非常感激大家在这里向社区表示感谢，今后有问题在多交流。

KongL · ‎2020-09-16

@lpa

感谢您的反馈，非常开心您遇到的难题顺利得到了解决。社区是大家交流产品技术知识的平台，以后有任何问题，都欢迎继续来社区交流emoticon.Wink.title

谢谢

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