为什么我的 Elitebook 735G5 无法使用WOL功能？

Young-Spark · ‎2020-05-29

遇到的问题

睡眠状态在路由器后台可以看到计算机在线且获取到IP，可以通过Wlan唤醒计算机，但是不可以通过Lan唤醒计算机
关机状态在路由器后台看到计算机离线，通过Wlan和Lan都不能唤醒计算机

系统环境

系统：windows 10家庭中文版1909
BIOS版本：Q81 Ver. 01.09.01 - 10/18/2019

相关设置的图片

有线网卡设置无线网卡设置关闭快速启动BIOS设置

fh6669 · ‎2020-06-01

更新或者重装一下网卡驱动以及显卡驱动看怎么样。

Hou-YJ · ‎2020-06-01

您好

可以开机的时候点击F12，看下有什么提示，也可以尝试通过Windows powershell关闭一下休眠，命令：

powercfg -h off

我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010

Young-Spark · ‎2020-06-01

显卡驱动前几天刚刚更新了，网卡驱动无论是无线网卡还是有线网卡刚刚尝试更新了，但是安装不上（安装程序没有错误提示，但是一看驱动版本没有变化）。查看了设备的事件，发现都有同一个问题，不知道为什么？

Young-Spark · ‎2020-06-02

感谢回答。

按F12没有什么特殊的提示，就是进入网络引导菜单：

通过Windows powershell关闭了休眠之后问题依旧。