win键无法使用

阿飞呦 · ‎2023-05-13

怎么按都没反应

y2kim · ‎2023-05-13

提供机器型号

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WDH · ‎2023-05-13

重启电脑是否会正常？

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梁多多 · ‎2023-05-13

试试安全模式外接键盘

单独故障可能性不大

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NAVI_Sasha · ‎2023-05-15

是否有第三方管理软件禁止了win键？

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Danny-wu · ‎2023-05-15

外接键盘是否有反应

是按键卡住还是快捷键的功能不起作用

可以考虑释放静电，再测试一下

关机后，同时按住Win键和字母V键不松手，再按住电源开关2秒，屏幕亮起后，先松开电源键，看到屏幕出现CMOS 重置（502）提示后松开所有按键，然后按一下回车即可进入系统

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潇湘祥云 · ‎2023-05-20

按一次FN+F12键锁住Windows键；再按一次FN+F12键开启Windows键。

NAVI_Sasha · ‎2023-05-22

根据机器型号不同操作方式不同的，还是建议先放电释放静电：①关机并断开电源，拔掉一切外设。
②按住电源键30秒钟以上。（确保静电释放成功）③接入惠普原装适配器，重新开机

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