win10笔记本电池有电自动关机

[莫求缘]

        我笔记本在用电池时电池还有50%的电突然自动关机，而且直接按开机键无法开机，我怀疑是没电了，接上电源开机后发现还有49%左右的电，我就把电源拔了继续使用想看看什么情况，有继续用了有1小时，电池显示还有20%的电时又自动关机（很突然的那种，就风扇一下就不转了，然后直接关机），重复之前的操作发现还有19的电，没过多久又这样子。

        请问各位大佬，这是什么情况，今天还几次了，用电源时没问题出现。用HP Support的电池检测显示正常。求助

[长春藤ze]

去售后吧，看看是怎么回事，或者更新一下BIOS。